Datenschutzerklärung

1 Einleitung und Schutz Ihrer persönlichen Daten

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften – insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG) – sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen (z. B. bei der Einführung neuer Services in den Bereichen ISO-Zertifizierung, Datenschutzberatung, KI-Beratung oder der SaaS-Lösung „VoicePoint“) umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

2 Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website und für unsere Dienstleistungen ist:

Datenschutzbeauftragter

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten benannt:

3 Datenerfassung auf unserer Website

3.1 Server-Log-Dateien

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen durch Ihren Browser an unseren Server gesendet und temporär in Log-Dateien gespeichert. Dies sind: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse, anonymisiert) sowie Uhrzeit der Serveranfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung der Website). Die Daten werden nach spätestens 6 Monaten gelöscht.

3.2 Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).

3.3 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies werden auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt. Alle anderen Cookies (z. B. Analyse- und Marketing-Cookies) werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG über unser Cookie-Consent-Banner gesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.

4 Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Google Analytics ermöglicht es uns, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Dabei werden Nutzungsdaten wie Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers erfasst. Wir haben auf dieser Website die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU/des EWR vor einer Übermittlung in die USA gekürzt wird.

Datentransfer in die USA

Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Die Datenübertragung in die USA stützt sich auf Art. 45 DSGVO (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission) sowie ergänzend auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Widerspruch / Opt-out

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie Ihre Einwilligung im Cookie-Banner nicht erteilen oder diese widerrufen. Alternativ können Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Weitere Informationen: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

5 HubSpot (CRM & Marketing-Automatisierung)

Wir nutzen HubSpot für unser Customer-Relationship-Management (CRM) sowie für Marketing-Aktivitäten (z. B. E-Mail-Marketing, Kontaktmanagement, Webformulare). Anbieter ist die HubSpot Ireland Limited, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irland.

Wenn Sie ein Webformular auf unserer Website ausfüllen, werden die eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen) in unserem HubSpot-CRM gespeichert und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Kommunikation mit Ihnen genutzt.

Datentransfer in die USA

HubSpot Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Der Datentransfer in die USA stützt sich auf Art. 45 DSGVO. Weitere Informationen: HubSpot Datenschutzrichtlinie

6 LinkedIn und YouTube

LinkedIn

Unsere Website verlinkt auf unsere LinkedIn-Präsenz. Betreiber ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Wir verwenden keine LinkedIn-Plugins, die automatisch Daten übertragen. Personenbezogene Daten werden erst übermittelt, wenn Sie aktiv auf den LinkedIn-Link klicken. Datenschutzrichtlinie von LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

YouTube

Unsere Website kann YouTube-Videos einbetten. Betreiber ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. YouTube-Inhalte werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) über unser Cookie-Consent-Banner geladen. Wir nutzen den erweiterten Datenschutzmodus von YouTube, sodass ohne Ihre Einwilligung keine Tracking-Cookies gesetzt werden. Datenschutzerklärung von Google/YouTube: https://policies.google.com/privacy

7 Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse ausschließlich zur Zusendung des Newsletters. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. Die Daten werden nach Abmeldung in einer Sperrdatei gespeichert, um erneute Zusendungen zu verhindern (Art. 21 Abs. 3 i. V. m. Art. 17 Abs. 3 lit. b DSGVO).

8 Datenschutz bei unseren Beratungsdienstleistungen

Scopewire erbringt Beratungsleistungen in den Bereichen ISO-Zertifizierung (z. B. ISO 9001, ISO 27001), Datenschutz (DSGVO-Beratung, Datenschutz-Audits) und Künstliche Intelligenz (KI). Im Rahmen dieser Beratungen verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Ansprechpartner bei Kunden und Geschäftspartnern (z. B. Name, Berufsbezeichnung, Kontaktdaten).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Durchführung der Beratung). Die Daten werden nach Beendigung des Vertragsverhältnisses und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (Handels- und Steuerrecht) gelöscht.

9 SaaS-Lösung „VoicePoint“ und Vertrieb in den USA

9.1 Datenverarbeitung im Rahmen von VoicePoint

Wir bieten die Software-as-a-Service (SaaS) Lösung „VoicePoint“ an. Bei der Nutzung von VoicePoint verarbeiten wir personenbezogene Daten (z. B. Nutzer-Accounts, Nutzungsdaten, Log-Daten) im Auftrag unserer Kunden. In diesem Fall fungieren wir als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO und schließen mit unseren Kunden einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab. Der Kunde bleibt datenschutzrechtlich Verantwortlicher für die von ihm in VoicePoint eingegebenen Daten.

9.2 Hosting und Datensicherheit

Die im Rahmen von VoicePoint verarbeiteten Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gehostet. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) gemäß Art. 32 DSGVO zum Schutz der Daten.

9.3 Hinweis für Nutzer und Kunden in den USA (CCPA)

• Kein Verkauf von Daten: Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte im Sinne des CCPA.
• Recht auf Auskunft: Einwohner Kaliforniens haben das Recht, Auskunft über die in den letzten 12 Monaten gesammelten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Nichtdiskriminierung: Wir werden Sie nicht wegen der Ausübung Ihrer CCPA-Rechte diskriminieren.
• Kontakt für US-Anfragen: datenschutz@scopewire.com

10 Datenweitergabe und Drittlandtransfer

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu kommerziellen Zwecken findet ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung grundsätzlich nicht statt. Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich zulässig ist (Art. 6 DSGVO) oder erforderlich ist. Wir setzen Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO ein.

Soweit Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR (Drittländer, insbesondere USA) übermittelt werden, stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau sicher durch:

• Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission (z. B. EU-US Data Privacy Framework für zertifizierte US-Unternehmen, Art. 45 DSGVO),
• EU-Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO,
• Binding Corporate Rules (BCR) gemäß Art. 47 DSGVO.

Auf Anfrage stellen wir Ihnen die entsprechenden Garantien kostenlos zur Verfügung: datenschutz@scopewire.com

11 Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: datenschutz@scopewire.com

12 Zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich wegen eventueller Verstöße gegen datenschutzrechtliche Vorschriften an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden: